Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 november 2025

Algemeen

Deze website wordt beheerd door Padel Addicted. Door onze website te bezoeken en/of producten bij ons te kopen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop.

Bedrijfsgegevens

Padel Addicted
Nieuwland 11
4617 MB Bergen op Zoom
Nederland
KVK: 87334704
BTW: NL864268087B01
E-mail: padeladdictedwear@gmail.com
Tel: +31 6 22643744

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling die via onze webshop wordt geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden.

Productinformatie

Wij doen ons best om productinformatie, afbeeldingen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Wij kunnen echter niet garanderen dat:

  • kleuren exact overeenkomen met je scherminstellingen;

  • producten exact gelijk zijn aan foto’s door lichte productieverschillen.

Fouten of onjuistheden mogen door ons altijd worden gecorrigeerd.

Bestelling & Betaling

Je bestelling is definitief zodra de betaling is afgerond.
Wij bieden o.a.:

  • iDEAL

  • PayPal

  • Creditcard

  • Shopify Payments (indien beschikbaar)

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude.

Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Prijswijzigingen kunnen op elk moment worden doorgevoerd.

Verzending

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Wij verzenden binnen Nederland en de rest van de EU.

Verzendtijden zijn afhankelijk van de bestemming.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging door de vervoerder.

Retouren

Je hebt het recht je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst aan te melden voor retour.
Alle informatie over retourneren staat in ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

De belangrijkste voorwaarden:

  • Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.

  • Alle labels moeten bevestigd zijn.

  • Sokken kunnen alleen retour indien ongeopend.

  • Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.

Retouren moeten worden aangemeld via ons retourformulier op de website.

Terugbetalingen

Na ontvangst en controle betalen wij binnen 5–10 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Bij volledige retour vergoeden wij de verzendkosten van de heenzending.

Garantie

Wij voldoen aan de wettelijke garantie binnen Nederland & EU.
Een product hoort te doen wat je ervan mag verwachten.

Bij defecten:

  • Meld dit binnen 48 uur via het retourformulier.

  • Voeg duidelijke foto’s toe.

Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.

Gebruik van onze website

Het is verboden om:

  • onze inhoud te kopiëren zonder toestemming;

  • ons platform te gebruiken voor illegale activiteiten;

  • virussen, malware of schadelijke code te verspreiden.

Wij behouden het recht om je toegang te ontzeggen wanneer je de site misbruikt.

Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.
Door te bestellen ga je akkoord met die voorwaarden.

Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade, gevolgschade of winstverlies;

  • schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten;

  • vertragingen door vervoerders.

Onze totale aansprakelijkheid is nooit hoger dan het bedrag van de bestelling.

Overmacht

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging of niet-levering door omstandigheden buiten onze controle, zoals stakingen, pandemieën, transportproblemen of natuurrampen.

Wijziging van voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden op elk moment aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.